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下载/上传日志提示version is less than then existing xx?

问题描述

用户在通过调用Web SDK方法下载或者上传日志时,如果遇到如下错误:

一般是由于从高版本SDK切换至低版本SDK时,数据库版本兼容导致的错误,可以通过如下方式解决此问题;

解决方式

在集成了WebSDK的页面中打开控制台,切换至Application标签栏:

选择IndexedDB-》webrtc,点击Delete database删除此数据库即可;

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